Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy upraveno 18. 8. 2026
Tyto zásady popisují, co se děje s údaji, které o vás web nebo studio získá. Snažili jsme se je napsat srozumitelně, ne právnicky.
Kdo údaje zpracovává
Luna Beauty Studio, Tř. Dr. E. Beneše 556, Nový Bohumín 735 81, telefon +420 702 811 933, IČO 11638672, e-mail luna.beautystudio.cz@gmail.com.
Co web sám sbírá
Bez vašeho svolení nic. Písma i obrázky se načítají z našeho serveru, takže se samotným prohlížením webu nikomu dalšímu nehlásíte.
Do vašeho prohlížeče si ukládáme jedinou drobnost, a to informaci, že jste rozhodli o měření nebo zavřeli nabídku voucheru, aby na vás nevyskakovaly znovu. Zůstává jen ve vašem zařízení a nikam se neodesílá.
Měření návštěvnosti a reklama
Na webu máme Google Tag Manager. Ten sám o sobě nic neměří a žádné cookies nenastavuje; je to jen správce měřicích kódů. Jestli některý z nich smí pracovat, řídí vaše rozhodnutí v cookie liště, a to technicky přes takzvaný Consent Mode: dokud nepovolíte, jsou všechny kategorie nastavené na „zamítnuto“ a kódy žádné údaje neukládají ani neodesílají.
V liště si můžete vybrat zvlášť dvě kategorie. Statistické zapnou měření návštěvnosti, reklamní vyhodnocování reklam. Nezbytné cookies se nenastavují: web je potřebuje k chodu a nic jimi neměříme. Pod „Detailnější nastavení cookies“ si můžete zapnout jen jednu z kategorií.
Pokud povolíte obě, spustí se:
- Google Analytics 4: kolik lidí web navštíví, odkud přišli a které služby si prohlížejí.
- Google Ads: vyhodnocení, které reklamy vedou k rezervaci.
- Meta pixel (Facebook a Instagram): totéž pro reklamy na sociálních sítích.
- Meta Conversions API: tytéž události posíláme Metě i z našeho serveru. Odesílá se název události, adresa stránky, IP adresa, údaj o prohlížeči a identifikátory, které si pixel sám uložil. Neposíláme jméno, e-mail ani telefon.
Zajímá nás, co na webu lidi nejvíc zajímá a která reklama má smysl. Nesnažíme se zjistit, kdo konkrétně jste.
Právním základem je váš souhlas, a to pro každou kategorii zvlášť. Dokud ho nedáte, nic z výše uvedeného se nespustí a na Metu se neodesílá nic. Když povolíte jen statistické, nespustí se Meta pixel, Conversions API ani měření reklam. Když kliknete na Přijmout nezbytné, web funguje úplně stejně, jen o vás nic nezaznamenáme.
Pokud povolíte reklamní cookies a přijdete k nám z reklamy, uložíme si do vašeho prohlížeče také značku toho kliknutí, kterou k adrese přidá Google nebo Meta. Říká, z které reklamy návštěva přišla, ne kdo ji udělal. Potřebujeme ji k tomu, abychom poznali, která reklama má smysl. Po 90 dnech se smaže sama, protože starší už nikomu k ničemu není. Bez souhlasu s reklamními cookies se neuloží vůbec.
Souhlas můžete kdykoli vzít zpět: smažte data této stránky v nastavení prohlížeče a lišta se zobrazí znovu, takže se můžete rozhodnout jinak. Zpracovateli jsou společnosti Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited; údaje mohou být předány do USA na základě standardních smluvních klauzulí. Podmínky najdete v zásadách ochrany soukromí Google a v zásadách společnosti Meta.
Rezervace přes Reservio
Rezervační kalendář provozuje služba Reservio (Reservio s.r.o., Brno). Načte se teprve ve chvíli, kdy kliknete na tlačítko rezervace. Do té doby s ní web nekomunikuje. Jakmile ji otevřete, může si Reservio nastavit vlastní cookies a zpracovat vaši IP adresu.
Když rezervaci dokončíte, předáte Reserviu jméno, e-mail, telefon, vybranou službu, termín a případnou poznámku. Tyto údaje potřebujeme, abychom vás mohli objednat a potvrdit vám termín. Právním základem je plnění smlouvy. Podmínky Reservia najdete na reservio.com.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje o rezervacích uchováváme 2 roky od poslední návštěvy, abychom navázali při vaší další objednávce. Poté je mažeme.
Marketing
Nabídky a novinky vám pošleme jen tehdy, když nám k tomu dáte souhlas. Potvrzení rezervace a připomínka termínu souhlas nepotřebují, jsou součástí služby, kterou jste si objednala.
Vaše práva
- vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii
- nechat si je opravit, když nesedí
- nechat je smazat, pokud je už nepotřebujeme k účetnictví
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)
Stačí napsat nebo zavolat na kontakty výše.
Zpět na web